Medizina Service & Reparatur
Service am selben Werktag
Bei dem Umgang mit geschäftskritischen Anlagen und Maschinen ist sehr wichtig, die Wiederherstellungsdauer von Tagen oder Wochen auf Stunden zu verkürzen. Für Kunden, die Ihre Medizina Maschinen für zeit- und geschäftskritische Unternehmensabläufe nutzen, ist der Vor-Ort-Service am folgenden Tag ein Muss.
Der Service von Medizina bietet folgende Unterstützung:
- Die telefonische Fehlerbehebung erlaubt den sofortigen Einsatz Ihrer Maschine bei Stör- und Notfällen.
- Mit dem Vor-Ort-Service eines Technikers mit einer Reaktionszeit von einem Werktag können Sie Ihren gewohnten Betrieb schnell wieder aufnehmen.
- Beschleunigte Auslieferung von Leihgeräten oder neuen Anlagen und Maschinen zur Wiederherstellung der Geschäftstüchtigkeit im Fall eines irreparablen Ausfalls.
Unser Vor-Ort-Service innerhalb von einem Werktag sorgt dafür, dass ein Servicetechniker innerhalb von 48 Stunden, je nach Standort, bei Ihnen vor Ort eintrifft, sofern telefonische Versuche zur Fehlerbehebung zu keinem Ergebnis geführt haben. Er hilft dabei, Ihre Anlage oder Maschine so schnell wie möglich wieder instand zu setzen.
Für Kunden, die vor Ort auf die fachkundige Hilfe eines Technikers bei der Lösung eines bestimmten Problems angewiesen sind, bieten die speziellen Vor-Ort-Service-Optionen von Medizina den umfassenden Service den Sie erwarten.
Zu den speziellen Vor-Ort-Service-Optionen von Medizina gehören:
- Diagnose vor Ort
- Eigens vor Ort bestellter Servicetechniker
- Geplanter Vor-Ort-Service
- Teileverwaltung vor Ort
